Perché non esiste un pacchetto di carte in WeChat?
Negli ultimi anni, con la popolarità dei pagamenti mobili, molti utenti hanno scoperto che WeChat, in quanto applicazione a livello nazionale, non dispone di una funzione di “pacchetto carte” simile ad Alipay. Questo fenomeno ha innescato un'ampia discussione, soprattutto dopo aver confrontato la funzione del pacchetto di carte di Alipay, gli utenti sono rimasti confusi dalla mancanza di WeChat. Questo articolo combinerà gli argomenti e i contenuti più importanti dell'intera rete negli ultimi 10 giorni, analizzerà i motivi per cui WeChat non dispone di pacchetti di carte e visualizzerà discussioni pertinenti attraverso dati strutturati.
1. Argomenti e contenuti caldi su tutta la rete negli ultimi 10 giorni
Di seguito sono riportati i recenti temi caldi di discussione sull'intera rete sulle funzioni dei pacchetti di carte WeChat e Alipay:
| argomento | Popolarità della discussione (indice) | Punto principale |
|---|---|---|
| Perché WeChat non ha una funzione di pacchetto di carte? | 8500 | Gli utenti hanno espresso dubbi sulla funzione mancante del pacchetto di carte su WeChat e ritengono che la sua esperienza di pagamento fosse incompleta. |
| Esperienza di utilizzo del pacchetto di carte Alipay | 9200 | Gli utenti generalmente pensano che Alipay Card Pack abbia funzioni convenienti, in particolare la gestione di coupon e tessere associative. |
| Confronto tra le funzioni WeChat Pay e Alipay | 7800 | Analizzando le differenze tra i due, si ritiene che WeChat si concentri maggiormente sui pagamenti sociali, mentre Alipay si concentri maggiormente sui servizi finanziari. |
| Sostituibilità della funzione “carta e coupon” di WeChat | 6500 | Alcuni utenti ritengono che la funzione “coupon carta” di WeChat possa sostituire parzialmente i pacchetti di carte, ma l’esperienza è scarsa. |
2. Possibili ragioni per cui WeChat non dispone di un pacchetto di carte
1.Differenze di posizionamento del prodotto: Il posizionamento principale di WeChat è uno strumento sociale e la funzione di pagamento è il suo servizio derivato; mentre Alipay è uno strumento finanziario sin dalla sua nascita e il confezionamento delle carte è una delle sue funzioni principali.
2.Alternative funzionali: WeChat prevede la funzione "Card e Coupon" (situata in "Pacchetto Me-Card"), ma l'ingresso è profondo e la funzione è unica. Viene utilizzato principalmente per la gestione dei coupon dei commercianti piuttosto che per un servizio completo di pacchetti di carte.
3.Diversi scenari di utilizzo: i pacchetti di carte Alipay sono spesso utilizzati in scenari di pagamento online e offline ad alta frequenza (come tessere associative, carte di trasporto); WeChat Pay è più utilizzato per i trasferimenti sociali e i piccoli pagamenti e la domanda di pacchetti di carte è bassa.
4.focalizzazione strategica: Negli ultimi anni WeChat ha prestato maggiore attenzione all'espansione dell'ecologia dei mini programmi e delle funzioni sociali e il miglioramento delle funzioni di pagamento ha una priorità inferiore.
3. Aspettative degli utenti per le funzioni del pacchetto di carte WeChat
Sulla base del recente feedback degli utenti, le seguenti sono le principali aspettative degli utenti WeChat per la funzione pacchetto carte:
| Requisiti funzionali | Proporzione | Descrizione dettagliata |
|---|---|---|
| Gestione tessera associativa | 45% | Spero di gestire centralmente varie tessere associative dei commercianti e supportare la scansione dei codici QR e le funzioni punti. |
| Integrazione coupon | 35% | È necessario controllare tutti i coupon in WeChat in modo unificato per evitare sprechi scaduti. |
| Archiviazione elettronica dei documenti | 15% | Non vedo l'ora di supportare l'archiviazione di carte d'identità elettroniche, tessere di previdenza sociale e altri documenti |
| Integrazione della carta di trasporto | 5% | Spero di integrare funzioni di pagamento dei trasporti come le tessere dell'autobus e della metropolitana |
4. Possibili soluzioni per WeChat
1.Ottimizza le funzioni delle carte e dei coupon esistenti: Promuovere l'ingresso "Carte e Voucher" in homepage e aggiungere il supporto per tessere e documenti elettronici.
2.Profonda integrazione con mini programmi: Implementare la funzione pacchetto carte tramite un piccolo programma per evitare di sviluppare separatamente funzioni pesanti.
3.Lancio graduale: Innanzitutto migliorare le esigenze ad alta frequenza (come la gestione dei coupon), quindi espandere gradualmente altre funzioni.
5. Riepilogo
La mancanza di una funzione di pacchetto di carte da parte di WeChat è il risultato del posizionamento del prodotto e delle scelte strategiche. Tuttavia, poiché le esigenze degli utenti in materia di pagamenti mobili si diversificano, questa mancanza è gradualmente diventata un limite dell’esperienza. A giudicare dalle recenti discussioni, la richiesta degli utenti per le funzioni del pacchetto di carte WeChat si concentra principalmente sulla gestione delle tessere associative e dei coupon. In futuro WeChat potrebbe gradualmente colmare questa differenza ottimizzando le funzioni esistenti o integrandosi con mini programmi.
Vale la pena notare che le differenze funzionali tra WeChat e Alipay riflettono anche le diverse direzioni dei due principali ecosistemi: WeChat utilizza il social networking come nucleo per estendere i servizi e Alipay utilizza la finanza come base per espandere gli scenari. Al momento della scelta, gli utenti possono valutare i pro e i contro dei due in base alle proprie esigenze.
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