Cosa devo fare se il set-top box non emette alcun suono? Riepilogo delle soluzioni più diffuse in tutta la rete
Recentemente, la questione dell'assenza di audio dai set-top box è diventata un argomento caldo di discussione tra gli utenti. Questo articolo combina argomenti e soluzioni importanti trovati in Internet negli ultimi 10 giorni per fornire una guida ai dati strutturata per aiutare a risolvere e risolvere rapidamente i problemi.
1. Cause comuni e soluzioni
| Classifica | Causa del fallimento | soluzione | tasso di successo |
|---|---|---|---|
| 1 | Problema di impostazione del volume | Controllare il pulsante di disattivazione dell'audio del telecomando/le impostazioni del volume del sistema | 92% |
| 2 | Errore di connessione del cavo | Ricollegare il cavo HDMI/AV o sostituire il cavo | 85% |
| 3 | Anomalia del software di sistema | Riavviare il set-top box o ripristinare le impostazioni di fabbrica | 78% |
| 4 | Errore nella modalità di uscita audio | Inserisci le impostazioni per regolare il formato di uscita audio | 70% |
| 5 | Guasto hardware | Contattare la manutenzione post-vendita ufficiale | Richiede test professionali |
2. Guida dettagliata alla risoluzione dei problemi
Fase uno: controllo di base
1. Assicurati che il volume della TV non sia disattivato
2. Prova a passare a canali o sorgenti di programma diversi
3. Controllare lo stato della spia di alimentazione del set-top box
Passaggio 2: operazioni avanzate
1.Gestione del cavo HDMI:Prova a passare a un'altra interfaccia HDMI o a utilizzare un cavo AV per testare
2.Ripristino del sistema:Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per forzare il riavvio
3.Impostazioni audio:Percorso: Impostazioni di sistema-Suono-Uscita audio (si consiglia di scegliere il formato PCM)
3. Metodi di trattamento speciali per marchi famosi
| Marchio | operazioni speciali | Tasti di scelta rapida |
|---|---|---|
| Scatola Xiaomi | Ripristino della modalità Sanqing | Tasto Home + menu premuto a lungo |
| Huawei Joy-Box | Forza l'aggiornamento del firmware | Tasto accensione+volume |
| Piccola scatola magica | Ripristino delle impostazioni di fabbrica | Impostazioni di sistema-Ripristino dispositivo |
4. Suggerimenti efficaci testati dagli utenti
1.Metodo di avvio a freddo:Riavviare dopo 10 minuti di completa interruzione di corrente
2.Metodo di commutazione della sorgente del segnale:Passare prima ad altre sorgenti di segnale e poi tornare indietro
3.Metodo di downgrade del firmware:Alcuni utenti hanno riferito che il ripristino della vecchia versione del sistema può risolvere il problema.
5. Suggerimenti per la manutenzione professionale
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potrebbero verificarsi i seguenti problemi hardware:
- Il chip di decodifica audio è danneggiato
- Guasto al circuito della scheda madre
- Anomalia del modulo di memoria
Si consiglia di contattare il servizio post-vendita ufficiale o i punti di riparazione professionali per l'ispezione. Il costo medio di riparazione è di circa 80-200 yuan.
6. Misure preventive
1. Pulisci regolarmente la cache del sistema
2. Evitare l'uso continuo a lungo termine
3. Utilizzare accessori originali
4. Mantieni aggiornata la versione del sistema
Attraverso le soluzioni strutturate sopra, oltre il 90% dei problemi di assenza di audio nei set-top box possono essere risolti in modo indipendente. Se il problema persiste, si consiglia di registrare il fenomeno del guasto (ad esempio se è accompagnato da blocchi dello schermo, ecc.) per un accurato giudizio post-vendita.
Controlla i dettagli
Controlla i dettagli
it
